為廣泛收集社會各界對宛東公交的意見和建議,提高全體駕駛員的服務(wù)意識,更好地為乘客提供“安全、快捷、準點、便利、優(yōu)質(zhì)”出行服務(wù),依據(jù)交通運輸部《城市公共汽車和電車客運管理規(guī)定》及《城市公共汽電車客運服務(wù)規(guī)范》,宛東公交公司決定開展為期20天的二季度乘客“滿意度調(diào)查”活動。 宛東公交一季度乘客滿意度調(diào)查有力地促進了公交服務(wù)質(zhì)量的提升。這次調(diào)查活動采取網(wǎng)上問卷調(diào)查和線下實地調(diào)查兩種方式。問卷調(diào)查測評針對乘客乘坐公交服務(wù)滿意程度而設(shè)定。線下調(diào)查走訪當面聽取乘客意見和建議,以及時發(fā)現(xiàn)公交服務(wù)中存在的不足和問題,“對癥下藥”,及時整改“不文明行車”、“不規(guī)范靠站”、“服務(wù)態(tài)度差”等問題,加強對駕駛員的教育,提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范運營行為。(吳曉淳)...
淅川縣7月22日突降暴雨,洪水退后,淅川分公司站前廣場淤泥堆積,一片狼藉,給旅客乘車帶來諸多不便。7月24日下午,分公司組織職工清淤。大家揮動鐵鍬、掃把清除淤泥,清潔路面,全然不顧。烈日暴曬、汗流浹背,還旅客干凈舒適的候乘環(huán)境。(古征 羅剛)...
為扭轉(zhuǎn)客車非法經(jīng)營、違法違規(guī)行為多發(fā)的安全生產(chǎn)被動局面,深化交通運輸安全生產(chǎn)專項整治三年行動,客運公司決定自7月16日起至10月底在全轄范圍內(nèi)開展安全隱患集中整治攻堅行動,制定并印發(fā)了實施方案。 方案要求從行車管理、安全隱患集中整治,運營管理、安全隱患集中整治,機務(wù)管理、安全隱患集中整治,場區(qū)和消防安全管理、安全隱患集中整治四個方面開展整治攻堅行動。 集中整治工作重點 行車管理、安全隱患集中整治工作重點為,進一步加強安全管理制度落實、安全主體責任落實、源頭化管理、駕駛員日常管理、安全教育培訓落實、駕駛員安全駕駛定期考核、安全隱患排查整治定期考核、車輛運行安全管理、車輛動態(tài)監(jiān)控考核。 運營管理、安全隱患集中整治工作重點,為進一步加強車輛運營證照及手續(xù)管理、車輛實際運行管理、包車業(yè)務(wù)流程管理、車輛報班制度落實管理、售檢票實名制執(zhí)行落實管理、“三不進站...
7月18日上午,集團公司副董事長、黨委副書記、紀委書記韋獻新帶領(lǐng)檢查組冒雨到鎮(zhèn)平分公司檢查消防、防汛、反恐、場區(qū)安全等工作。 在該分公司大門口值班室,韋獻新一行詳細查看防汛值班表、值班記錄,了解近期降雨情況,提醒近幾天還有大到暴雨,要加強值班值守,提高警惕,嚴陣以待,全力做好防汛工作,確保安全度過汛期。隨后,檢查組檢查了防暴叉、盾和頭盔等反恐防暴裝備,查看視頻監(jiān)控,要求加強反恐防范工作,嚴禁易燃易爆危險品進站上車,確保安全生產(chǎn);檢查了部分滅火器有效日期,向值班人員詢問使用滅火器的操作要領(lǐng),查看了夜巡值班記錄,要求加強場區(qū)巡查,及時消除隱患,確保場區(qū)安全。隨后,韋獻新一行又到分公司辦公樓檢查領(lǐng)導班子成員在崗在位情況及防汛、消防工作各項資料臺賬。 這次檢查嚴格按照“四不兩直”安全檢查規(guī)定進行。“四不兩直”是指國家應(yīng)急管理部(原國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局)出臺的安全生產(chǎn)...
為認真貫徹落實集團公司董事長、黨委書記、總經(jīng)理胡逸云提出的“努力打造安全宛運、平安宛運、和諧宛運”要求,扎實開展安全隱患集中整治攻堅行動,7月17日上午,唐河分公司召開班組長以上管理人員會議進行具體安排部署。 一是制定唐河分公司安全隱患集中整治攻堅行動實施方案,成立領(lǐng)導小組,明確攻堅行動的目標及主要任務(wù);二是利用黑板報、橫幅標語、電子屏、倒計時牌等,大力宣傳開展安全隱患集中整治攻堅行動的目的和意義;三是按照客運公司確定的時間節(jié)點,認真排查生產(chǎn)、生活場區(qū)的安全隱患;四是細化分工,壓實責任,另成立以領(lǐng)導班子成員為組長的3個安全隱患排查小組,簽訂安全隱患集中整治目標責任書,嚴格按照“誰檢查、誰負責、誰簽字、誰負責”的原則,層層加壓,夯實安全責任,切實做到“真重視、真排查、真整改、真培訓、嚴追責”,排查隱患橫到邊,縱到底,不留死角,確保安全隱患集中整治攻堅行動達到預期目標...
近日,宛運駕校舉行了消防模擬實戰(zhàn)演練。 參演員工聽取了火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程及消防安全注意事項的講解,學習滅火器的操作方法,熟悉滅火流程以及火災(zāi)撲救的戰(zhàn)術(shù)等。按照消防演練預案,現(xiàn)場模擬火情,參演人員參與滅火。(姬爾榮)...