“十一”黃金周期間，五分公司狠抓服務(wù)質(zhì)量管理，在車站值班的服務(wù)員熱心地扶老攜幼，幫旅客買票；駕駛員拾金不昧，把拾到的手機(jī)交給車站聯(lián)系尋找失主。10月2日，南陽(yáng)至鄧州班線公車駕駛員候守聚打掃衛(wèi)生時(shí)拾到一部手機(jī)，就在車上等失主?？煲l(fā)車了，他把手機(jī)交到南陽(yáng)汽車站客運(yùn)辦副主任手里。南陽(yáng)至平頂山班線公車駕駛員趙紅衛(wèi)在車上發(fā)現(xiàn)一部蘋(píng)果手機(jī)，第一時(shí)間交到南陽(yáng)汽車站客運(yùn)辦。該站客運(yùn)辦多方聯(lián)系失主，經(jīng)過(guò)信息核對(duì)，把兩部手機(jī)歸還。失主們都很感動(dòng)，連聲感謝。（王向燕 楊 永）...

    9月26日上午，新野分公司候車室一名青年乘客突然摔倒在地，值班人員急忙上前攙扶，大家合力將他抬到座椅上。原來(lái)該乘客是從周口到新野出差的，走到候車室時(shí)突然感到雙腿無(wú)力。值班人員急忙聯(lián)系120急救，將乘客送上了救護(hù)車。（李娟）...

    10月3日早上，新野分公司員工馬蕾打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)一老太太躺在角落里，經(jīng)詢問(wèn)老人是前一天到新野，因無(wú)處可去就在車站外墻角蜷縮了一宿。馬蕾為老人買來(lái)面包和牛奶，交談后得知老人是與家人生氣離家出走的，問(wèn)她家人電話號(hào)碼她不肯說(shuō)，提出送她坐車回家她說(shuō)不回。宛東公交駕駛員在黃臺(tái)崗多方找尋，終于聯(lián)系上了老人的家人。當(dāng)天下午一點(diǎn)多，老人的妹妹和女兒從黃臺(tái)崗趕到新野汽車站將其接回。臨行時(shí)老人女兒感激地拉著值班人員的手連連道謝。（李娟）...

    10月4日上午，桐柏汽車站站長(zhǎng)付金林在進(jìn)站口疫情防控卡點(diǎn)值班，看到一位乘坐輪椅的中年旅客靠近遂上前詢問(wèn)，了解到該旅客在網(wǎng)上訂票后因個(gè)人原因需調(diào)整乘車時(shí)間和線路。這位旅客掃碼測(cè)溫后，付金林推著他從無(wú)障礙通道進(jìn)站，全程一對(duì)一服務(wù)，幫助完成了客票的改簽換乘，并送其離開(kāi)了車站。像這樣感人溫馨的場(chǎng)面，國(guó)慶假期間在桐柏汽車站不時(shí)發(fā)生。（張揚(yáng)）...

    為深刻汲取商丘市柘城縣“6.25”重大火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制彩鋼板建筑火災(zāi)多發(fā)勢(shì)頭，確保集團(tuán)公司消防安全穩(wěn)定，根據(jù)南陽(yáng)市安全生產(chǎn)委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)全市易燃可燃夾芯材料彩鋼板綜合整治工作方案的通知》（宛安委﹝2021﹞16號(hào)）部署要求，決定在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展易燃可燃夾芯材料彩鋼板綜合整治排查工作。    這次排查行動(dòng)是為了全面摸排集團(tuán)公司彩鋼板建筑安全狀況，集中開(kāi)展易燃可燃彩鋼板安全隱患排查整治，拆除違規(guī)使用的易燃可燃彩鋼板建筑，確保集團(tuán)公司消防安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。    排查整治重點(diǎn)是全公司范圍所有使用易燃可燃彩鋼板的建（構(gòu)）筑物；用于客運(yùn)車站候車室、教學(xué)樓、學(xué)校食堂、宿舍、庫(kù)房等公眾聚集場(chǎng)所的彩鋼夾芯板和彩鋼板復(fù)合保溫材料的建（構(gòu)）筑物；施工現(xiàn)場(chǎng)建造的彩鋼夾芯板和彩鋼板復(fù)合保溫材料的各種非永久性彩鋼夾芯板建筑；其他使用彩鋼夾芯板和彩鋼板復(fù)合保溫材料的建（構(gòu)）筑物。...

    五分公司切實(shí)抓好“十一”黃金周運(yùn)輸安全工作，“十一”黃金周期間，參運(yùn)車輛57臺(tái)，運(yùn)行217個(gè)班次，安全形勢(shì)平穩(wěn)，未發(fā)生旅客滯留和服務(wù)質(zhì)量投訴事件，實(shí)現(xiàn)了安全效益雙贏。    分公司機(jī)務(wù)辦節(jié)前對(duì)所有參運(yùn)車輛進(jìn)行安全大檢查，重點(diǎn)檢查車輛滅火器材配備和完好情況、輪胎磨損、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、傳動(dòng)、燈光等油電路安全部位，對(duì)查出的問(wèn)題，逐項(xiàng)記錄，限期維修整改、保證車況完好，無(wú)病車上路。    安全辦對(duì)駕駛員資質(zhì)進(jìn)行全面排查，對(duì)所有安全員、承包車主、駕駛員逐人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，明確責(zé)任，杜絕假期間超員、超載、高速行駛等違法違規(guī)行為發(fā)生。同時(shí)進(jìn)行交通法律法規(guī)、安全常識(shí)、特殊天氣行車、高速公路防御性駕駛等安全教育，嚴(yán)格把好司機(jī)上車、使用關(guān)。黃金周期間，承攬包車嚴(yán)格執(zhí)行四個(gè)“堅(jiān)持”和九個(gè)“嚴(yán)禁”的規(guī)定。根據(jù)安全生產(chǎn)網(wǎng)...