12月10日上午，集團公司在南陽汽車站三樓會議室召開客運旅游業(yè)務培訓會，集團公司副總經(jīng)理宋林江、河南金象旅游發(fā)展股份有限公司副總經(jīng)理包國棟出席會議，各基層客運單位交通旅行社營業(yè)部負責人及專干參加會議。會議由集團公司副總經(jīng)理高明濤主持。
    會上宣讀了《宛運客運公司發(fā)展旅游業(yè)務實施辦法》，對開辟旅游線路推廣和激勵辦法進行明確。包國棟對“河南金象旅游聯(lián)盟平臺”建設及“好行網(wǎng)”運作情況進行詳細講解。部分基層客運單位交通旅行社營業(yè)部負責人作經(jīng)驗交流。
    宋林江在講話中指出，一是要認清當前客運經(jīng)營嚴峻形勢，全力推進客運旅游業(yè)務快速發(fā)展。面對鄭萬高鐵開通、800公里以上班線取消、民航機票降價、網(wǎng)約車和私家車沖擊，特別是新冠肺炎疫情影響等不利因素，要緊緊圍繞胡逸云董事長提出的“一體兩翼、主輔并舉、全面發(fā)展”戰(zhàn)略，以改革促轉型，以效益求生存，加快企業(yè)轉型和項目發(fā)展，著力構建宛運旅游運營體系，創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品，提升旅游服務品質(zhì)，理順、優(yōu)化經(jīng)營管理體系，為旅客提供多樣化服務，努力打造宛運旅游品牌形象。二是要加強隊伍建設，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，為宛運旅游業(yè)務快速發(fā)展作出新貢獻。要強化旅游業(yè)務知識學習，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，真正成為行家里手。要互通信息、互相支持，內(nèi)外結合，利益共享，盡快建立完善旅游業(yè)務營業(yè)部及相關設施設備，為更多交通旅行社營業(yè)部盡早營業(yè)打好基礎。三是要開展全員營銷，把激勵機制貫穿營銷全過程。借助“河南金象旅游聯(lián)盟平臺”，嘗試開通研學游、景區(qū)直通車、多景點“一日游”、紅培旅游和特色旅游等，加大宣傳力度，落實考核獎懲制度，以此推動旅游業(yè)務快速發(fā)展，使之真正成為客運效益板塊。（韓松強）