5月26日至30日，中國(guó)乒壇2021“直通WTT大滿貫·世乒賽”暨奧運(yùn)模擬賽第二站在南陽(yáng)體育中心開(kāi)賽。客運(yùn)公司擔(dān)負(fù)賽事運(yùn)輸工作圓滿完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
    客運(yùn)公司早在5月17日就積極與賽事組委會(huì)對(duì)接，爭(zhēng)取賽事用車運(yùn)輸服務(wù)。賽事組委會(huì)經(jīng)過(guò)前期考察、實(shí)地查看、詳細(xì)商談，最終選定客運(yùn)公司為賽事運(yùn)輸保障任務(wù)的車輛供應(yīng)商。
    任務(wù)就是命令?？瓦\(yùn)公司運(yùn)營(yíng)管理處立即行動(dòng)，按照賽事運(yùn)輸服務(wù)具體要求周密安排。一是選調(diào)符合賽事規(guī)定的定制客運(yùn)公司福特途睿歐、旅游分公司旅游大巴和五分公司、淅川分公司純電動(dòng)中巴共36臺(tái)公營(yíng)車輛執(zhí)行賽事運(yùn)輸任務(wù)。二是選派5名業(yè)務(wù)熟、責(zé)任心強(qiáng)的調(diào)度人員，到賽事現(xiàn)場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)員住宿賓館進(jìn)行服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配車輛。三是依據(jù)賽程時(shí)間安排，與賽事接待部共同制定詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)行方案，保障運(yùn)輸不出毗漏。四是嚴(yán)格疫情防控要求，車輛每天整車消毒，隨車配備消毒液；調(diào)度人員、駕駛員提供疫苗注射證明及行程健康碼，服務(wù)全過(guò)程佩戴口罩。五是注重服務(wù)細(xì)節(jié)，塑造宛運(yùn)形象。服務(wù)車輛每天提前進(jìn)行車內(nèi)外精洗，服務(wù)過(guò)程中隨臟隨打掃。駕駛員統(tǒng)一著裝，調(diào)度人員、駕駛員服務(wù)態(tài)度熱情。從賽事前期準(zhǔn)備、賽事進(jìn)行到賽事結(jié)束十多天時(shí)間，調(diào)度人員、駕駛員不顧天熱，不辭辛勞，每天工作十三四個(gè)小時(shí)，充分展示了宛運(yùn)人奮發(fā)向上的精神面貌，得到了賽事組委會(huì)的高度認(rèn)可和好評(píng)。
    本次賽事期間，客運(yùn)公司安排車輛服務(wù)賽事運(yùn)輸255臺(tái)次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)收入23萬(wàn)余元，未發(fā)生一起服務(wù)質(zhì)量事件和安全行車事故。（王珂）