近期，方城分公司精心抓好班線客運、宛東公交205路運營工作和以行車安全為重點的安全生產(chǎn)管理，著力做好以全員營銷、提高服務(wù)質(zhì)量為重點的檢測線、房屋租賃、新能源幾個方面生產(chǎn)經(jīng)營，努力實現(xiàn)首季開門紅，為實現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)打牢基礎(chǔ)。
    客運生產(chǎn)和宛東公交205路運營。一是加強站外治理工作，堵漏增收。目前過境車輛站外隨意配載，對客運市場影響很大，分公司負責(zé)人帶領(lǐng)專人配合縣執(zhí)法部門加大站外專項治理力度，真正做到“車進站、人歸點”，從而有效增加站控收入。二是創(chuàng)新客運業(yè)態(tài)。主動到單位、學(xué)校等處做好業(yè)務(wù)推介和溝通協(xié)調(diào)，積極推行旅游包車業(yè)務(wù)；推介定制客業(yè)務(wù)，提供“門到門、點到點”服務(wù)?，F(xiàn)有定制客運車輛22臺，經(jīng)營方城至鄭州、許昌、漯河、新鄉(xiāng)、信陽等8條線路。
    方城分公司加強宛東公交205路運營管理，根據(jù)不同時段客流變化提前做好運力調(diào)配，提高服務(wù)質(zhì)量，全力抓好安全保障工作；努力做好減少開支控制成本工作，保證收入最大化，實現(xiàn)與其他股東單位合作共贏。
    安全生產(chǎn)。分公司嚴格落實企業(yè)安全主體責(zé)任，建立健全全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期組織安全生產(chǎn)教育，重點進行雨雪霧惡劣天氣下客運安全教育培訓(xùn)，提高駕駛員和全體員工的安全意識。制定安全風(fēng)險隱患排查計劃，認真查找場區(qū)安全、消防安全、反恐防暴、綜合治理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題，每月開展一次安全隱患集中排查治理工作，對所屬區(qū)域進行拉網(wǎng)式檢查。分公司安委會成員每組兩人，每天不定時對場區(qū)進行巡查，重點進行夜間巡查，利用水印相機將每天巡查情況發(fā)至工作群，查出問題立即上報并整改，及時消除安全隱患。
    檢測線運營?；荼姍z測公司每天通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳推介，在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)檢測業(yè)務(wù)信息，精準(zhǔn)定位本地車主，吸引用戶點擊了解詳情；利用社群推廣，加入本地車主群、車友會群等，定期分享檢車信息，與成員互動，建立良好口碑；開啟抖音直播，通過與用戶的互動提高惠眾檢測公司的知名度。鼓勵全體員工積極參與營銷活動。檢測公司員工利用周末休息日，到各個修理廠、二手車交易市場、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳檢測業(yè)務(wù)。
    每月制定檢車任務(wù)，月底排名前三的員工按照完成情況分別給予獎勵，只獎不罰。通過公司內(nèi)部微信群等，每月公布員工的營銷業(yè)績和獎勵情況。
    提高服務(wù)質(zhì)量，為車主提供免費上門接送車服務(wù)，讓車主可以足不出戶完成檢車；在檢測站設(shè)置舒適的休息區(qū)，免費提供茶水、午飯，備有報刊閱讀，讓車主感受到濃情關(guān)懷；建立反饋機制，通過微信、電話回訪等收集車主意見和建議，及時了解車主需求和滿意度，針對存在的問題進行改進，全力做好服務(wù)。
    房屋租賃工作。分公司目前所有門面全部出租，今年又在保留車站功能的前提下，將候車廳閑置部分對外租賃。部分租戶因經(jīng)營困難提出減租，房屋租賃欠款收繳難度大，分公司班子成員與租戶面對面溝通，幫助聯(lián)系業(yè)務(wù)，鼓勵租戶繼續(xù)經(jīng)營，運用多手段、多方法，使房租收繳率達到100%。
    新能源業(yè)務(wù)。分公司車站內(nèi)和站前廣場現(xiàn)有充電樁14個，積極宣傳、拓展外部充電車源，服務(wù)好客戶，加強車輛充電頻率，提高充電收入。分公司計劃在站前廣場閑置區(qū)域繼續(xù)安裝充電樁，盤活場地資源，有效提升效益。(方城分公司經(jīng)理  馮秋生)